Piccole informazioni in più che possono. aiutarci a dare un servizio migliore. Quando chiami un centro di assistenza è utile fornire le seguenti informazioni:

Oltre all’indirizzo di dove va effettuato l’intervento e a un recapito telefonico è bene fornire:

• descrizione, marca e modello dell’apparecchio (ad esempio climatizzatore a parete Daikin modello FTXS25J) eventuale numero di serie o codice prodotto
• difetto riscontrato dettagliato (ed esempio l’unità interna non prende i comandi) evitare descrizioni generiche del tipo “non funziona”
• data di acquisto, è assolutamente indispensabile qualora l’intervento sia ritenuto in garanzia avere a disposizione del tecnico un documento fiscale che ne dimostri l’acquisto